O Pronto Atendimento do Hospital Unimed Noroeste/RS agora
disponibiliza Plantão Pediátrico para bebês e crianças (zero a 12 anos). O
serviço está disponível, de segunda a sexta-feira, inclusive nos feriados, das
17h às 22h. Além da disponibilidade do especialista, a instituição qualificou a
estrutura física, ambientando consultório e quarto de observação com
temática infantil. O projeto de melhoria também contempla duas novas salas
para triagem hospitalar, sendo uma delas voltada especificamente a este
público. A novidade passa a valer a partir desta quinta-feira, 1º de agosto.
O Plantão Pediátrico estará disponível exclusivamente para urgência e
emergência. “Casos eletivos e consultas de rotina devem continuar sendo
referenciados ao médico assistente da criança”, reforça o diretor técnico do
Hospital Unimed Noroeste/RS, médico Rodrigo Alessandro Rodrigues da Silva.
Nos demais horários e em situações específicas, o atendimento ocorre pelo
Plantão Clínico. “Precisamos deixar nossos clientes cientes de que o paciente
não será atendido essencialmente pelo pediatra. Em algumas situações,
conforme a demanda ou casos como fraturas e suturas, o médico plantonista
clínico fará o atendimento”, explica o diretor.
No quarto de observação estão disponíveis três leitos e duas poltronas
para atendimento, onde os pacientes podem permanecer por até 12 horas.
Necessitando ultrapassar este tempo e conforme o quadro de saúde, são
encaminhados para internação em Unidade Clínica ou, até mesmo, para UTI
ou cirurgia. Os espaços são aconchegantes, com decoração acolhedora padrão
do Sistema Unimed em nível nacional, facilitando a ambientação da criança
no espaço hospitalar, tornando seu período de permanência mais leve e
tranquilo. “Além de atender uma expectativa dos nossos clientes, expressa
inclusive em pesquisas de satisfação, esta qualificação representa o
compromisso da instituição com a excelência nos serviços prestados”, ressalta
Rodrigo Alessandro Rodrigues da Silva.
O Plantão Pediátrico está disponível para usuários do Sistema Unimed,
clientes particulares e de alguns convênios. Segundo o diretor de Serviços
Próprios da cooperativa, médico Alexandre Vaz, este “é um diferencial
oferecido aos clientes, em especial da Unimed Noroeste/RS de Ijuí e região.
Nossa responsabilidade é garantir uma assistência segura, cada vez mais
eficiente e qualificada”. O serviço é junto ao Pronto Atendimento/Emergência
do Hospital Unimed Noroeste/RS (55 3331 9600).
Com informações do Núcleo de Marketing e Comunicação da Unimed NoroesteRS