A Unimed Noroeste/RS anunciou o lançamento do novo App Unimed, plataforma desenvolvida para modernizar e facilitar o acesso dos beneficiários aos principais serviços da cooperativa. Com visual mais leve, navegação intuitiva e ferramentas aprimoradas, o aplicativo já está disponível para download e substituirá o atual, que será descontinuado em 1º de dezembro de 2025.
O projeto é de responsabilidade da Unimed do Brasil, com desenvolvimento realizado pela empresa Yuni Digital, seguindo padrões nacionais de tecnologia e usabilidade. A nova plataforma centraliza serviços essenciais em um único ambiente, oferecendo mais agilidade, comodidade e segurança. Todo o sistema está alinhado às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando rigor no tratamento das informações pessoais dos usuários.
A Unimed destaca que o período de transição já está em andamento. Até 30 de novembro, os dois aplicativos funcionarão simultaneamente. Após essa data, apenas o novo App Unimed permanecerá ativo. Beneficiários que já utilizam o aplicativo antigo poderão acessar a nova versão com as mesmas credenciais, tornando a migração simples e rápida. Novos usuários precisarão realizar um cadastro inicial.
Para baixar o aplicativo, o cliente pode acessar o site da Unimed Noroeste/RS, no menu Sou Cliente → Aplicativo Unimed, ou realizar o download diretamente na App Store ou Google Play. O App é compatível com dispositivos iOS e Android. A cooperativa reforça a importância de manter o aplicativo instalado e atualizado, uma vez que o uso do Cartão Unimed digital, acompanhado de documento com foto, continua obrigatório para os atendimentos.
Em caso de dúvidas, o setor de Relacionamento com o Cliente está disponível pelos canais oficiais. O atendimento ocorre pelo telefone/WhatsApp (55) 3331-9700, além de suporte presencial para quem precisar de ajuda com a nova plataforma.
Folha Popular: Com informações da Unimed Noroeste\RS
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