A Unimed Noroeste/RS informou aos seus beneficiários a alteração no horário de atendimento do setor de Relacionamento com o Cliente, com o objetivo de proporcionar mais praticidade, organização e qualificar ainda mais os serviços prestados aos usuários.
O atendimento presencial ocorre na sede administrativa da cooperativa, localizada na Rua Siqueira Couto, nº 93, sala 101, no centro de Ijuí, das 7h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
Para quem não puder comparecer presencialmente ou reside em outros municípios da região, o atendimento também está disponível por telefone, pelo número (55) 3331-9700, opção Relacionamento com o Cliente, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. O novo horário passou a valer a partir do dia 23 de março.
De acordo com o diretor-executivo da Unimed Noroeste/RS, Fernando Vargas Bueno, o setor desempenha papel essencial no suporte aos beneficiários. “O Relacionamento com o Cliente atua como porta de entrada para as demandas, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, além de prestar suporte em processos como autorizações de guias e utilização dos canais digitais”, destacou.
A iniciativa reforça o compromisso da cooperativa em qualificar continuamente o atendimento e estreitar o relacionamento com seus clientes.
Folha Popular: Com informações da Unimed Noroeste/RS
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