App Unimed reúne cartão virtual, guia médico e serviços em um único aplicativo

Os beneficiários da Unimed Noroeste/RS já podem utilizar o novo App Unimed, aplicativo que reúne em um único ambiente diversas funcionalidades, como cartão virtual, guia médico, solicitação de autorizações, consulta ao extrato de coparticipação e outros serviços relacionados ao plano de saúde.

Desenvolvido pela Unimed do Brasil, em parceria com a empresa Yuni Digital, o aplicativo foi criado para oferecer mais praticidade aos usuários, centralizando serviços essenciais e proporcionando uma experiência mais ágil. A plataforma também segue os critérios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança no tratamento das informações dos beneficiários.

O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na App Store e no Google Play. Os clientes que utilizavam o antigo aplicativo Unimed Cliente poderão acessar a nova plataforma utilizando o mesmo login e senha. Já os novos usuários devem realizar um cadastro para utilizar os serviços.

Segundo a coordenadora de Relacionamento com o Cliente da Unimed Noroeste/RS, Jaíne Brito, a cooperativa vem orientando os beneficiários sobre a migração desde o fim de 2025.

“Além do cartão virtual, o novo aplicativo permite acessar informações do plano, consultar a rede credenciada, acompanhar autorizações, acessar boletos, utilizar serviços digitais e contar com mais praticidade no dia a dia. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento da cooperativa”, destaca.

Outro diferencial é o cartão virtual, disponível logo na tela inicial do aplicativo. O documento pode ser acessado mesmo sem conexão com a internet, utilizando a última versão salva no dispositivo. Para atendimento, permanece obrigatória a apresentação de um documento oficial com foto.

Em caso de dúvidas, os beneficiários podem entrar em contato com a Unimed Noroeste/RS pelo telefone e WhatsApp (55) 3331-9700.

Folha Popular: Com informações do Núcleo de Marketing e Comunicação da Unimed Noroeste/RS